标题：快驴生鲜订单系统：全流程可视化，技术赋能降投诉提时效

　　　　一、核心功能需求　　1.全流程可视化　　-覆盖订单创建、支付、分拣、配送、签收等全环节。　　-支持异常状态（如延迟、缺货、退换货）的实时预警。　　　　2.多角色权限管理　　-商家端：查看订单处理进度、库存预警、补货建议。　　-配送端：实时路线规划、签收确认、异常上报。　　-客户端：订单地图轨

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