美团买菜开展用户调研，涵盖目标、设计、实施等，以实现转型提升留存率

　　　　一、调查目标　　1.核心指标　　-评估用户对美团买菜系统（APP/小程序）的整体满意度（NPS净推荐值）。　　-识别关键服务环节的痛点（如商品质量、配送时效、价格合理性、操作便捷性）。　　-量化用户忠诚度与复购意愿，分析流失原因。　　-为系统优化、功能迭代提供数据支持（如搜索功能、推荐算法、

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