小象买菜满意度调研：评估体验、挖掘需求，促业务增长

　　　　一、调查目标　　1.核心目标　　-评估用户对小象买菜系统的整体满意度（包括功能、服务、体验）。　　-识别用户痛点与需求，为系统优化提供数据支持。　　-增强用户参与感，建立品牌信任。　　　　2.细分目标　　-功能满意度：商品种类、搜索效率、支付流程、配送速度等。　　-服务质量：客服响应、售后处

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